25 jaar CommITment Cloud Computing
Onze historie
Wat vijfentwintig jaar geleden als een studentenbedrijfje begon, is in de afgelopen 25 jaar uitgegroeid tot een solide IT-partner voor bedrijven en non-profit organisaties.
Een kwart eeuw aan bedrijfsmatige en technologische ontwikkelingen is voorbijgevlogen. Ontwikkelingen waar wij, toen we ermee bezig waren, niet bij stilstonden, maar waar wij nu vijfentwintig jaar later tijdens ons jubileumjaar met gepaste trots op terugblikken.
Periode 1997 – 2006
Oprichting CommITment
Telematica studenten Wouter Keus en Hinke de Jager richten hun eigen IT-bedrijf op onder de naam CommITment Remote Network Management.
Het Internet was nog in opkomst, maar de twee studenten zagen direct de mogelijkheden voor IT-beheer op afstand in de periode dat Windows NT 4.0, Windows 95, WordPerfect 5.1, Novell, typemachines en faxen nog gangbare producten waren.
Bartholomeus gasthuis, Windows 2000 Server en Windows 98
In 1998 was het nog echt pionieren met ADSL aansluitingen, XS4ALL en mailboxen aanmaken. Windows 2000 Server, ActiveDirectory en Windows 98 werden geïntroduceerd en onze eerste opdrachtgevers in de zorg Kanaalstraatcentrum en het Bartholomeus Gasthuis (vandaag de dag nog steeds klant) melden zich als opdrachtgever.
Meer nieuwe opdrachtgevers
Meer nieuwe klanten waaronder ID&T, De Digitale Universiteit (Utrecht) en Bylan kiezen voor CommITment. We hebben het gevoel dat we op de goede weg zijn.
Nieuwe kantoorlocatie Hooghiemstra
Door de groei verhuizen we naar een nieuwe locatie aan het Hooghiemstraplein. Een mooie kans om in Hooghiemstra verzamelgebouw te werken met een groot aantal jonge bedrijfjes (lees: nieuwe opdrachtgevers).
Tienjarig jubileum
Het ging ons voor de wind en dat mocht gevierd worden. Met een jubileum-zeilweekend op en rond Vlieland was het tijd om even uit te waaien.
Periode 2008 – 2012
Eigen hostingdienst
We introduceren onze eerste hosted (Cloud) diensten vanuit ons datacenter in Amsterdam. Hosted Exchange (dé voorloper van het hedendaagse Office 365), onze eerste hosted terminal servers (nu RDS), ons spamfilter en CommITment online back-up waarmee een einde aan het tijdperk van back-up tapes wisselen komt.
Specialisatie (network) security
Met het toenemende internetverkeer neemt de behoefte aan (network) security toe. CommITment speelt hierop in door o.a. partnerships aan te gaan met Symantec, Veritas, RSA (tokens) en Stormshield (voorheen Netasq). Bij deze laatste mag CommITment zich nog steeds tot het selecte groepje van platinum partners in NL rekenen. Een hele prestatie omdat deze Airbus Defence & Space dochter dé toonaangevende Europese leverancier van firewalls (o.a. aan de Europese Commissie) is. In hetzelfde jaar vernieuwden wij ook ons logo.
Groei naar 8 medewerkers
We groeien gestaag door naar 8 medewerkers waaronder Durmus die bij ons komt werken. En dat doet hij nog steeds!
Microsoft SPLA / Office 365 provider
Als Microsoft SPLA Provider kregen we als CommITment de mogelijkheid alle Microsoft-licenties waaronder Office365 op hostingbasis aan te bieden. Sinds 2017 zijn we eveneens SCA-partner waarmee wij onze klanten optimale licentie flexibiliteit kunnen bieden.
IT Service Management geïntroduceerd
Ons interne proces verbeterde aanzienlijk met de introductie van ons IT Service Managementsysteem waarin wij al onze werkzaamheden, klantgegevens en calls gingen vastleggen. Voor enkele grote klanten was dit een voorwaarde voor samenwerking.
Real-time monitoring ActiveSense ingericht
Met ActiveSense monitoren wij de systemen van onze klanten en zijn wij hen vaak voor met het signaleren van problemen. Samen met opvolger ActiveManage sluit het nog altijd perfect aan bij de betrokkenheid die wij nastreven.
Periode 2013 – 2017
Professionalisering staf
In 2014 nemen we een administratieve medewerker (Pieter) en een project- en service coördinator aan voor de verdere professionalisering van onze staffuncties. Nu vragen we ons af ‘Waarom hebben we dat niet eerder gedaan?’.
Volledig hosted RDS omgeving
In 2014 mogen we verschillende opdrachtgevers onderbrengen op onze volledig hosted RDS-omgeving. Er zijn nu meer dan 500 gebruikers die hier dagelijks gebruik van maken. Best een aantal waar we trots op mogen zijn, vinden we zelf.
Introductie Mobile Devide Management
Onder het motto “Wij willen mobiliteit beheersbaar maken!” introduceren wij onze MDM (Mobile Device Management) dienst met Airwatch.
Verhuizing co-locatie naar Eurofiber
Al onze systemen zijn sinds enkele jaren ondergebracht in dit optimaal beveiligde data-center in Groenekan, vlakbij ons kantoor. Een harddisk verwisselen of capaciteit bijplaatsen doen wij nu eenvoudig op de fiets.
Nieuwe collega's in dienst
In 2015 komen Dennis, Teun en Johan ons team versterken. Johan eerst om af te studeren waarna hij in 2016 bij ons in dienst treedt. Zo ook Serkan die zich in hetzelfde jaar bij ons aansluit.
Introductie ActiveManage
ActiveManage begint waar ActiveSense stopt. Met ActiveManage zijn we in staat om onze werkzaamheden nog efficiënter uit te voeren. Deels doordat we eenvoudige en terugkerende werkzaamheden zoals software updates geautomatiseerd uit kunnen voeren.
VMware Vcloud en Vscan service provider
Met vCloud Air Network werd de basis van ons hostingplatform gelegd; de infrastructuur waarop het platform draait. Onze Mobile Device Management (MDM-)oplossingen stellen ons in staat mobiele apparaten efficiënt te beheren en optimaal te beveiligen.
Periode 2018 – 2022
Migratie MDM naar SaaS oplossing
Met VMWare Workspace One zetten we een nieuwe stap in Mobile Device Management en maken we er een SaaS oplossing van.
Weer nieuwe collega's aan boord
Onze service en supportafdeling wordt volwassen met een uitbreiding van het team die nu bestaat uit Joeri, Marc, Mads en Marcel. Sander komt, naast zijn rol als servicemanager, ons ook als CISO helpen met het certificeringstraject.
Uitbreiding datacenter Groenekan en nieuw Twin Datacenter in Arnhem
CommITment had al jaren de beschikking over een datacenter in Utrecht. Met het Twin Datacenter is daar nu een datacenter in Arnhem bijgekomen. Door onze IT-omgevingen in twee geografisch gescheiden datacenters te plaatsen en deze via een extra internet provider en een redundante dedicated private 1 Gigabit internetverbinding te koppelen, kunnen wij een optimale snelheid en uptime realiseren. Hat datacenter is uitgevoerd met Hyper-V platform met Windows Server 2019. Het resultaat? Een state-of-the-art datacenter op basis van IT as a Service (ITaaS).
CommITment NEN 7510 en ISO 27001 gecertificeerd
Binnen CommITment is er altijd al sprake van een sterke focus op informatie- en toegangsbeveiliging. Nieuwe technologische ontwikkelingen en beveiligingsprocessen worden op de voet gevolgd en daar waar nodig ingezet. Met de nieuwe certificering wordt de focus op beveiliging nog eens extra bevestigd.
Nieuwe kantoorlocatie De Goeman
Na ruim 20 jaar hebben we ons vertrouwde kantoor op het Hooghiemstraplein verlaten. Niet omdat we het er niet meer naar ons zin hadden, maar omdat wij langzamerhand een beetje uit ons jasje waren gegroeid.
Introductie digitale werkplek
We ontwikkelen onze Workspace, die naadloos aansluit bij Microsoft 365 zoals Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, SSO, MFA, IDM. We worden ook partner van Workspace365 en van Tools4ever. Waarmee we een krachtige Identity en Access Management (IAM of IDM) oplossing kunnen bieden.
Nieuwe werkwijze klantenteams en projectbeheer
In 2020 komt Danny ons versterken en sluit Ivo in 2021 aan als manager projecten. We groeien gestaag, en we willen ook laagdrempelig en persoonlijk betrokken blijven. We gaan werken in kleine klantenteams die zich bezighouden met projecten en services (beheer). We werken zogezegd van projecten naar beheer.
Introductie SentinelOne Next Generation Antivirus
SentinelOne is dé Next Generation Antivirus (NGAV) oplossing tegen ransomware, malware, Trojans en alle andere vormen van cyberaanvallen. Wereldwijd neemt het aantal cyberaanvallen nog steeds toe. Om onze klanten een nog betere bescherming te bieden, hebben wij gekozen voor het End Protection Platform (EPP) van SentinelOne.
Extra versterking
In 2020 komen Danny van Schaik (service & Support), Stephan Bottema (Cloud Support Engineer) en Saskia Baak – van Osch (Office manager) ons team versterken. In 2021 komt daar Ivo Veenstra als Manager projecten bij. En op de valreep van 2021 tekent Dennis Foppen als Senior Cloud Engineer bij ons zijn contract. We zijn nu met z’n 18-en!
Introductie Immutable back-up en Printix Cloud printing
Twee nieuwe diensten worden aan het portfolio toegevoegd, Immutable Backup (niet te wijzigen back-up, ook niet door een cryptolocker) en Printix Cloud printing (altijd en overal printen) aan toegevoegd.
25 jaar CommITment
Zondag 10 april bestonden wij, CommITment op de kop af 25 jaar! Graag willen wij (Wouter en Harrie) iedereen bedanken die ons in de afgelopen vijfentwintig jaar hebben gesteund. Onze medewerkers, hun en ons eigen thuisfront, onze opdrachtgevers, partners en leveranciers. Jullie allemaal heel erg bedankt voor jullie support en vertrouwen.